個人情報保護方針
当社は、個人情報を適切に保護することを事業運営上の重要事項と位置づけ、個人情報の保護に関する 法律(平成 15 年法律第 57 号、以下「個人情報保護法」といいます。)および関係法令に従い、お客様の 個人情報を、細心の注意をもって管理してまいります。
1.事業者の名称・住所・代表者氏名
名称 株式会社 ユアーズ静岡
住所 静岡県静岡市葵区千代田7-1-29
代表者氏名 代表取締役 髙田 学
2.個人情報についての考え方
・本個人情報保護方針において使用する用語は、個人情報保護法の定義に拠ることとします。なお、本個人情報保護方針で使用する「個人情報等」とは、個人情報保護法で規定された「個人情報」および「(保有)個人情報等」のことをいいます。
・本個人情報保護方針において使用する「お客様」とは、過去および現在において、当社との間でご契約・お取引がある方のみならず、今後、当社との間でご契約・お取引が見込まれる方を含むものとし、それらの方が法人である場合は、その法人のご担当者様も含むものとします。
3.関係法令・ガイドラインの遵守
当社は、個人情報保護法および関係法令並びにガイドラインを遵守します。
4.個人情報等の取得等
当社は、個人情報等を法令に則って適正に取得し、正確かつ最新の内容に保つとともに、利用する必要がなくなったときは、個人情報等を遅滞なく削除するよう努めます。
5.個人情報等の利用目的等
当社は、個人情報等を適正に利用し、利用目的の達成に必要な範囲を超えて利用致しません。
株式会社ユアーズ静岡(以下「当社」といいます。)では、お客様の個人情報(氏名、住所、生年月日、勤務先、年収、電話番号、メールアドレス等、個人情報保護法にいう個人情報をいいます。)を、以下の目的に利用致します。
①当社のかかわる契約・取引に関し、以下の行為を行うため
(1) 契約の締結および取引の実施のための準備・交渉
(2) 契約の締結・履行および取引の実施
(3) 契約・取引にかかわる事前または、事後の各種手続の実施
(4) 契約・取引にかかわる各種案内の送付・連絡
(5) 契約・取引にかかわる各種情報および各種サービスの提供
(6) 契約・取引にかかわる各種事務処理
(7) 契約・取引におけるサービス提供にあたり損害保険付保が必要な場合、損害保険付保若しくは保険金請求等の諸手続
(8) 契約・取引にかかわり法人契約の場合、利用者の所属法人へ施設利用状況、登録状況の報告
(9) 契約・取引におけるサービス提供にあたり提携した第三者へのシステム上の情報提供
②当社の事業に関し、郵便、電子メール、電話、訪問等による資料送付、情報提供、商品・サービスの案内・勧誘、イベント告知、アンケート収集等の営業活動を行うため。
③顧客・商品開発等の調査分析または統計情報の作成等のため。
④当社が Cookie 等により収集したウェブの閲覧履歴を取得し、これをお客様の個人データと結びつけた上で資料送付、情報提供、商品・サービスの案内・勧誘、イベント告知、アンケート収集等の営業活動を行うため。
⑤当社のサービス案内等にかかわる各種情報の送付・連絡を行うため。
⑥上記各利用目的を達成するために必要な範囲で、お客様の同意を得て、または法令に基づいて、第三者に対して提供するため。
6.第三者への提供
当社は、個人情報保護法令が認める場合を除き、お客様の同意なく、第三者への個人情報等の提供を行いません。
7.委託先の監督
当社は、お客様への情報提供、商品・サービスの案内・勧誘、イベント告知、アンケート収集等の営業活動ならびに左記にかかわるお知らせの発送業務および購買履歴等の情報の分析等の事務について、個人情報等の取扱いの全部または一部を第三者に委託する場合は、個人情報等の安全管理が図られるよう、委託先に対し必要かつ適切な監督を行います。
8.個人情報等の共同利用
当社は、株式会社ユアーズ静岡による総合的なサービスを提供するため、法令に従い社内外で共同して利用する場合があります。
9.個人情報等の安全管理措置
当社は、個人情報等の漏えい、滅失、毀損、不正利用等を防止するために、取得・利用・保管等の各段階に応じ、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
(基本方針の策定)
・個人情報の適正な取扱いを確保し、お客様からのご質問および苦情受付の窓口をお知らせするため、本基本方針を定めております。
(個人情報等の取扱いに係る規律の整備)
・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者およびその任務等について「個人情報保護管理規程」等社内ルールを策定しております。
(安全管理措置)
・個人情報等の取り扱いに関する留意事項について、研修を実施しております。 ・個人情報等の秘密保持に関する事項を株式会社ユアーズ静岡 個人情報保護管理規程等に記載しております。 ・個人情報等を取り扱いにおいて、従業者の閲覧管理の制限を実施しております。 ・個人情報等が記載された書類等を、施錠できるキャビネット・書庫等に保管し、盗難又は紛失等を防止する措置を講じております。
10.保有個人情報等の開示・訂正・利用停止等
当社は、保有個人情報等に関し、本人またはその代理人の請求により、開示・訂正・利用停止等を法令および当社の定めるところに従い行います。
「保有個人データ」の開示請求等について
当社が保有するお客様の個人データ(保有個人データ)について、お客様が、「個人情報の保護に関する法律」に基づき、開示、訂正、利用停止、利用目的通知等のご請求、(以下「開示等請求」といいます)を行う場合の手続きについて、以下のとおりとします。
1 開示等請求の受付
開示等請求については、以下の受付窓口を設置しております。該当窓口あてに、下記 2.所定の請求書および必要書類を同封の上、下記受付窓口宛に郵送にてご請求ください。なお、ご郵送頂く封筒に朱書きで「開示等請求書在中」とお書き添えいただければ幸いです。
なお、請求に関しては開示請求項目 1 件につき金 1,500 円を郵送費用、事務処理費用等として費用負担をして頂きます。
株式会社ユアーズ静岡 本社 総務部
【電話番号】(054)262-7000
【受付時間】 平日 午前 9 時 00 分~午後 5 時 00 分
2 開示等請求に際しご提出いただく書面
開示等請求を行う場合には、弊社指定の「保有個人データ 開示 ・利用目的通知・訂正・利用停止請求書」を取り寄せ頂き、住所・氏名・連絡先・開示請求理由等の必要事項をすべてご記載の上、ご本人または代理人確認のための指定された必要書類(本人確認ができる書類、運転免許証・健康保険証・マイナンバーカードのいずれかのコピー等)を同封して、上記「1.開示等請求の受付」に記載の受付窓口宛にご郵送してください。※メール、お電話による開示等請求はできません。
3 開示等請求に対する回答方法
開示等請求等に対するご回答方法は、「電磁的記録の提供による方法」または、「書面の交付による方法」のいずれかをご指定ください。ご指定がない場合は、「書面の交付による方法」にてご回答致します。なお、お客様からの請求した方法による開示が困難な場合(多額の費用を要する場合等)は、「書面の交付による方法」にて開示等をさせて頂きます。その場合は、当社から、お客様に対し通知をさせて頂きます。書面の交付方法については、開示等請求時に、ご請求者が指定した方法(当社窓口へのご来店による手渡し、または郵送)によります。
11.個人情報の取扱いに関する規則の策定・実施等
当社は、本個人情報保護方針を実行するため、個人情報の取扱いに関する内部規則を策定し、これを当社役職員その他関係者に周知徹底させて実施致します。また、これを継続的に維持し、必要な改善をしてまいります。
12.本個人情報保護方針の適用および改定
本個人情報保護方針は、当社ウェブサイト掲載日より適用致します。また、本個人情報保護方針は、法令の要請その他当社が必要と認めた場合に予告なく改定する場合があります。
13.お問い合わせ窓口
当社の個人情報の取扱いに関するご質問、ご意見、ご苦情等のお申出については、以下のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
株式会社ユアーズ静岡 本社 総務部
【電話番号】(054)262-7000
【受付時間】 平日 午前 9 時 00 分~午後 5 時 00 分
2024 年 2 月 1 日改定
当該個人データの管理について責任を有する者の名称・住所・代表者氏名
名称 株式会社ユアーズ静岡
住所 静岡県静岡市葵区千代田7-1-29
代表者氏名 代表取締役 髙田学